Diario de Estrategia - Mejora contínua incremental

¿Quién inventó el smartphone?.

¿Quién inventó el teléfono inteligente? Bueno, Alexander Graham Bell, Antonio Meucci, Hedy Lamarr y Edison y Tesla tuvieron algo que ver. Y la gente de Fairchild. Y Palm y Cisco. Aunque podamos decir cuándo se creó el primer avión a reacción, es imposible saber cuando “se inventó”.

Lo mismo pasa con, por ejemplo, la Patria. ¿Quién inventó España?. Nadie, y todos. El primero que pensó en un camino entre Cadiz y Huelva tiene el mismo mérito que el semáforo que se ha arreglado esta mañana en tu calle.

No desprecies las mejoras incrementales, no esperes hasta que algo esté terminado para compartirlo. El componente más importante de la innovación es la mejora contínua.

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